隨著商用服務機器人運動能力的進步，導航技術(shù)的增強，從現(xiàn)在開始到未來3至5年的時間，商用機器人即將迎來普及時代。

上海擎朗智能科技有限公司創(chuàng)始人李通說：“隨著定位導航及傳感技術(shù)已達到成熟的商業(yè)級應用，目前研發(fā)的傳菜機器人產(chǎn)品基本上都是能夠解決無軌運行的問題，機器人服務員已經(jīng)可以高效精準完成傳菜，領位、回收餐具等專一工作。”

因此，傳菜機器人進入餐飲行業(yè)應用已經(jīng)是大勢所趨，隨著機器人制造成本的不斷下降，即將到來的局面將會是機器人在餐廳的運營成本全面低于人力成本。

隨著國內(nèi)餐飲行業(yè)越來越激烈的競爭，餐廳自身的運營利潤也是越來越稀薄，因此，為了加強競爭能力，餐廳往智能化升級改造已是趨勢，而機器人可以提高餐廳效率，優(yōu)化顧客就餐體驗，助力服務業(yè)智能，在餐廳智能化升級改造中愈發(fā)受到餐廳青睞。